Réponses aux questions fréquentes sur la réservation via 4Drive Seychelles
Vous trouverez ci-dessous des informations pratiques pour votre location de voiture aux Seychelles : déroulement de la réservation, documents requis, moyens de paiement et modalités de location. 4Drive Seychelles met en relation les voyageurs avec des loueurs locaux présents sur toute l'île de Mahé.
Vous choisissez vos dates et la catégorie de véhicule sur notre plateforme, puis vous réglez un acompte en ligne. Dans les heures qui suivent, vous recevez par e-mail un voucher (bon de réservation). Il indique les coordonnées du loueur, le lieu de prise en charge sur Providence Highway ou à l'aéroport international des Seychelles (SEZ), ainsi que les conditions du contrat de location. À votre arrivée, vous signez le contrat directement avec le loueur local mentionné dans le voucher.
Un permis de conduire national en cours de validité, détenu depuis au moins trois ans. Si votre permis n'est pas rédigé en alphabet latin, vous devez également présenter un permis de conduire international. Votre passeport et le justificatif de votre vol retour vous seront demandés au comptoir.
L'âge minimum est de 23 ans. Certaines catégories exigent un conducteur âgé d'au moins 25 ans. Le permis doit avoir été délivré au moins trois ans avant la date de prise en charge.
Aucune caution ni carte bancaire n'est exigée. Vous réglez l'acompte de réservation en ligne, puis vous payez le solde en espèces au loueur lors de la prise en charge. Le loueur peut relever les coordonnées de votre carte de débit à titre informatif, mais ne bloque aucune somme.
Plein/plein. Vous récupérez le véhicule avec le réservoir plein et vous le rendez plein. Des stations-service se trouvent dans le centre de Victoria et le long de Providence Highway, près du carrefour de l'aéroport. Conservez le dernier ticket de carburant en cas de question.
Contactez-nous dès que possible à [email protected] ou au +248 4 372 619. Les modifications dépendent de la disponibilité des véhicules et peuvent entraîner une différence tarifaire. Les conditions d'annulation figurent dans votre voucher.
La plupart des loueurs ont leurs bureaux sur Providence Highway, à une dizaine de minutes au sud de Victoria. Un accueil à l'aéroport international des Seychelles (SEZ) est possible : le loueur vous attend dans le hall des arrivées avec une pancarte à votre nom. Les modalités de restitution sont confirmées dans votre voucher.
Le numéro de réservation, le nom et le téléphone du loueur, l'adresse de prise en charge ou les instructions de rendez-vous, la période de location, la catégorie de véhicule, le niveau de couverture d'assurance, le kilométrage inclus, la politique de carburant, le solde à régler au comptoir et les conditions d'annulation. Imprimez-le ou enregistrez-le sur votre téléphone.
Les véhicules doivent rester sur Mahé. Le ferry Cat Cocos à destination de Praslin n'accepte que les passagers sans véhicule. Les transferts entre les îles s'organisent séparément. La Digue se découvre idéalement à vélo.
Appelez le numéro de téléphone du loueur indiqué sur votre voucher. En cas de panne ou d'accident, le loueur organise l'assistance. Pour toute question sur la réservation ou le paiement, contactez 4Drive Seychelles au +248 4 372 619, du lundi au dimanche, de 8 h à 18 h (GMT+4).
Écrivez-nous à [email protected] ou appelez le +248 4 372 619 aux heures de bureau. Nous répondons à la plupart des demandes en quelques heures.