Люди, которые свяжут вас с местными прокатными компаниями
Наша небольшая команда работает на Маэ и сотрудничает с прокатными компаниями на разных островах архипелага. Каждым бронированием занимаются живые люди, которые знают местные дороги, наших партнеров и все тонкости процесса. Никаких колл-центров. Никаких ботов.
Наша задача проста: подобрать вам подходящую прокатную компанию, подтвердить бронирование и сделать так, чтобы к вашему прилету в международный аэропорт Сейшел (SEZ) все было готово.
Координатор по бронированиям
Мари подтверждает каждое бронирование и отправляет вам ваучер с информацией о получении автомобиля. Она следит за изменениями рейсов и заботится о том, чтобы к вашему прибытию прокатная компания была готова. Мари работает в Виктории и знает все стойки проката на Маэ.
Менеджер по работе с партнерами
Жак напрямую работает с нашими партнерами на Маэ, Праслине и Ла-Диге. Он проверяет наличие автомобилей, согласует условия без залога и решает любые вопросы на месте. Двадцать лет на островах - поэтому он знает всех прокатчиков, с которыми действительно стоит работать.
Поддержка клиентов
Тереза отвечает на вопросы до поездки и во время нее. Нужно найти дорогу к офису в Провиденсе? Хотите узнать, работает ли заправка в воскресенье? Ответит вам именно она. Кроме того, после возврата автомобиля Тереза собирает отзывы, чтобы мы могли контролировать качество работы партнеров.
Наша команда на связи с понедельника по воскресенье, с 8:00 до 18:00 (GMT+4). В рабочее время мы отвечаем на письма в течение двух часов.
Телефон: +248 4 372 619
Эл. почта: [email protected]
Офис: Providence Highway, Mahe, Seychelles