Die Menschen, die Sie mit lokalen Vermietern zusammenbringen
Wir sind ein kleines Team mit Sitz auf Mahé und arbeiten mit Autovermietern auf den Inseln zusammen. Jede Buchung wird von echten Menschen bearbeitet, die die Straßen, die Partner und die Abläufe kennen. Keine Callcenter. Keine Bots.
Unsere Aufgabe ist einfach: Wir vermitteln Ihnen den passenden Vermieter, bestätigen Ihre Reservierung und sorgen dafür, dass alles bereit ist, wenn Sie am Flughafen SEZ landen.
Buchungskoordinatorin
Marie bestätigt jede Reservierung und schickt Ihnen Ihren Voucher mit den Angaben zur Abholung. Sie behält Flugänderungen im Blick und sorgt dafür, dass die Vermieter bei Ihrer Ankunft bereitstehen. Sie arbeitet in Victoria und kennt jeden Vermietschalter auf Mahé.
Manager Vermietpartner
Jacques arbeitet direkt mit unseren Partnerunternehmen auf Mahé, Praslin und La Digue zusammen. Er prüft die Fahrzeugverfügbarkeit, verhandelt Konditionen ohne Kaution und löst etwaige Probleme vor Ort. Nach zwanzig Jahren auf den Inseln kennt er jeden Anbieter, mit dem sich die Zusammenarbeit lohnt.
Kundenbetreuung
Therese beantwortet Ihre Fragen vor und während Ihrer Reise. Sie brauchen eine Wegbeschreibung zum Büro in Providence? Sie suchen eine Tankstelle, die sonntags geöffnet hat? Sie ist die Stimme am anderen Ende der Leitung. Außerdem holt sie nach der Rückgabe des Fahrzeugs Ihr Feedback ein, damit wir unsere Partner in die Pflicht nehmen können.
Sie erreichen unser Team von Montag bis Sonntag, 8:00–18:00 Uhr (GMT+4). E-Mails beantworten wir während der Bürozeiten innerhalb von zwei Stunden.
Telefon: +248 4 372 619
E-Mail: [email protected]
Büro: Providence Highway, Mahe, Seychelles